Jak zwrócić zakupiony towar?
Dokładamy starań, aby nasze opisy i zdjęcia jak najlepiej oddały stan sprzedawanych produktów. Każdy klient może skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od momentu odbioru przesyłki.
Proszę pamiętać, że zgodnie z prawem klient może zapoznać się z zakupionym towarem dokładnie tak, jak zrobiłby to w sklepie stacjonarnym. Dla przykładu, w sklepie stacjonarnym nikt nie pozwoli grillować kiełbasek aby sprawdzić, czy na nowym grillu wyjdą smaczne, ale rozpakować i ocenić jakość produktu jak najbardziej.
Jak to zrobić w kilku krokach
- Poinformuj nas o odstąpieniu od umowy
Wyślij wiadomość na nasz adres mailowy - [email protected]. Podaj numer zamówienia oraz nazwę zwracanego produktu. - Przekaż nam zwracaną rzecz
Przygotuj przesyłkę - pamiętaj o odpowiednim zabezpieczeniu na czas transportu. Paczkę wyślij na adres naszego sklepu stacjonarnego (63-100 Śrem, ul. Chłapowskiego 3/u2) - Zwracamy pieniądze
Po otrzymaniu przez nas przesyłki i zweryfikowaniu stanu zwracanego towaru zwrócimy niezwłocznie należną kwotę, w taki sposób jak dokonałeś płatności za zamówienie. Jeżeli zamówienie było wysłane za pobraniem pamiętaj o podaniu nam numeru konta bankowego do przelewu.